VOLI

서비스 이용 약관

제 1 조 (목적)

제 2 조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 1. '서비스'는 AI 기술을 활용하여 음성 변환(이용자의 음성 녹음 파일(혹은 영상 속 음성 파일)을 다른 음성으로 변환) 또는 음성 생성(이용자가 입력한 텍스트를 음성화하여 생성)하여 다운로드 할 수 있는 형태로 음성 파일(혹은 영상 파일)을 제공하는 서비스를 의미합니다.
• 2. '이용자'라 함은 '볼리 이용약관'에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 중 이 이용약관에 동의하고 서비스를 이용하는 이용자를 의미합니다.
• 3. '콘텐츠'라 함은 이용자가 서비스에 업로드한 저작물(음성, 음악, 음향, 동영상) 및 서비스를 통해 새로이 생성한 저작물 일체(음성, 음악, 음향, 동영상, 사진, 그림, 만화 등 저작물 일체)를 말합니다.

② 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 (주)웨이브덱 이용약관, 관계 법령에서 정하는 바에 따르며 그 외에는 일반적인 상관례에 따릅니다.

제 3 조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스의 시작 화면에 게시합니다.

② 회사는 '약관의 규제에 관한 법률', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법')' 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 본 약관을 개정하는 경우 개정내용과 적용일자를 명시하여 서비스 사이트를 통해 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 개정되는 경우에는 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자까지 공지합니다. 이용자에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스 내 전자메일, 서비스 내 안내창 등의 전자적 수단 중 한가지 방법으로 통지합니다.

④ 이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우에는 개정약관 적용일 이전에 거부의사를 표명하고, 본 약관에 의한 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 개정약관에 동의하지 않은 이용자에게 기존 약관을 적용할 수 없는 사정이 있는 경우에는 회사는 해당 이용자와의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑤ 회사가 개정약관을 공지 또는 통지하면서 적용일 이전에 이용자가 거부의사를 표명하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제 4 조 (이용자에 대한 통지)

① 회사는 본 약관과 관련한 통지를 이용자가 제공한 전자우편, 서비스 내 소식 알림 또는 안내창, 로그인 시 알림창, (휴대)전화번호, 주소 등을 통해 할 수 있습니다.

② 이용자 전체에게 통지를 하는 경우, 서비스 초기화면 및 연결화면 또는 공지사항 게시판에 7일 이상 게시함으로써 본 조 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

③ 이용자는 회사에 실제로 연락이 가능한 전자우편, (휴대)전화번호, 주소 등의 정보를 제공하고, 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며, 회사의 통지를 확인하여야 합니다.

④ 이용자가 본 조 제3항의 의무를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제 5 조 (서비스의 이용 조건)

① 이용자는 본 이용약관에 동의한 경우에 한하여, 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 이용자는 비영리적 목적에 한하여 서비스를 제한적인 범위 내에서 무상으로 이용할 수 있습니다. 무상으로 사용할 수 있는 구체적인 범위는 운영정책에서 정합니다.

③ 이용자가 영리적인 목적으로 이용하려는 경우 또는 기능 등의 제한 없이 서비스를 이용하려는 경우, (주)웨이브덱(이하 '회사')가 제공하는 유료 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 유료 서비스 제공 주체는 변경될 수 있습니다.

④ 회사가 정한 일부 기간(테스트)에 대해서는 모든 이용자가 서비스를 무상으로 이용할 수 있습니다. 단, 회사의 사정에 따라 무상 제공은 중단될 수 있습니다. 이용 대상 범위 등 자세한 내용은 운영정책에서 정하거나 공지 또는 제4조에서 정한 방법으로 알려드립니다.

⑤ 회사는 본 약관에 세부적으로 규정되지 않는 내용에 대하여 상세히 정하기 위하여 운영정책을 제정할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 어떠한 경우에도 본 약관 또는 운영정책에서 금지한 방식으로 서비스를 사용할 수 없으며, 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자가 서비스에 업로드한 콘텐츠가 본 약관상 사용 및 생성이 제한되는 콘텐츠임이 확인되는 경우, 회사는 해당 콘텐츠에 대한 조치 및 이용자의 소명을 요구할 수 있습니다.

⑦ 회사는 서비스를 통해 본 약관 또는 운영정책을 위반한 콘텐츠가 생성되지 않도록 기술적 조치를 취할 수 있습니다.

제6조 (사용료 지불, 취소, 환불, 변경)

1. 사용료 지불 약관

• a. 결제주기 : 월간 결제 요금제의 경우, 서비스 요금과 서비스 이용과 관련해 발생하는 기타 청구 금액(예: 세금, 거래 수수료 등)은 유료 서비스 시작일에 해당하는 날짜에 등록된 결제 수단에 월 단위로 청구됩니다. 등록된 결제 수단이 정상적으로 처리되지 않거나 특정 월에 존재하지 않는 날짜에 유료 플랜이 시작된 경우 등의 일부 경우에는 요금 결제일이 변경될 수 있습니다. ‘프로필-플랜 관리’ 페이지에서 결제 날짜를 확인하실 수 있습니다.
• b. 결제수단 : VOLI(볼리)의 유료 서비스를 이용하려면 ‘플랜 안내’ 페이지로 이동하여 원하시는 플랜을 선택 후 결제하여 사용을 시작하실 수 있습니다. VOLI(볼리)의 구독형 플랜은 초기 결제에 사용 및 등록된 결제 방법과 수단에 월간 플랜의 경우 매달 선택된 플랜의 금액이 청구되며, 결제 혹은 결제 정보를 등록하실 경우 VOLI(볼리)에서 해당 결제 방법과 수단에 계속 청구하도록 승인하는 것입니다. VOLI(볼리)에서는 해당 결제 서비스 제공업체에서 제공하는 정보를 이용하여 회원의 결제 수단을 업데이트할 수 있습니다. 구독형 플랜 회원은 기본 결제 수단이 거부되거나 가입 요금 결제에 더 이상 사용될 수 없는 경우 회원의 계정에 연결된 결제 수단에 청구하도록 승인합니다. 미결제 금액에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 유효기간 만료, 잔고 부족 등의 사유로 결제가 정상적으로 처리되지 않았는데도 회원이 계정을 해지하지 않는 경우, 유효한 결제 수단에 청구가 완료될 때까지 회원의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 일부 결제 수단의 경우, 발급자가 회원에게 해외 거래 수수료나 기타 결제 수단 처리 관련 수수료 등의 수수료를 청구할 수 있습니다. 현지 세금은 사용된 결제 수단에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 사항은 결제 수단 서비스 제공업체를 통해 확인하시기 바랍니다.
• c. 요금 및 서비스 변경 : VOLI(볼리)는 수시로 서비스 요금제를 변경할 수 있으나, 모든 요금 또는 서비스 변경은 해당 변경을 회원에게 30일 이전에 통지하고나서 다음의 결제 주기부터 효력이 발생합니다.

2. 해지약관

• a. 회원은 언제라도 VOLI(볼리) 서비스 구독을 해지할 수 있으며, 해지하실 경우 월간 결제 기간이 종료될 때까지는 결제한 요금제에 해당하는 VOLI (볼리) 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 구독을 해지하려면 ‘프로필-플랜 관리’ 페이지로 이동하여 플랜 해지 관련 안내를 따르시기 바랍니다. 구독을 해지하는 경우, 유료 요금제에서 제공되는 서비스는 현재 결제 기간이 종료될 때 자동으로 중지됩니다.

3. 환불 및 취소 규정

• a. 월간 요금제 구독 및 결제 후 7일 이내에 유료 플랜 구독을 해지를 신청하실 경우, 결제 진행 후 한 번도 서비스를 사용하지 않으신 것이 확인되면 결제수수료등 소정의 비용을 제하고 환불 됩니다. 결제 후 서비스를 사용하신 경우 및 결제 시점으로부터 7일 이후 플랜 해지를 신청하실 경우, 환불이 불가하며 서비스는 해당 결제 기간이 끝나는 시점까지 지속됩니다.

4. 요금제 변경

• a. 회원은 언제라도 월간 결제 요금제를 변경할 수 있으며 요금제를 변경할 경우 결제일을 기준으로 하여 변경됩니다. 현재 사용하고 있는 요금제를 상위 요금제로 변경할 경우, 이전 요금제의 남은 다운로드 가능 시간은 신규 결제일을 기준으로하여 익월 신규 결제일까지 연장됩니다. 반면 하위 요금제로 변경할 경우 다음 결제일부터 변경됩니다. 예) 9월 10일에 10분 다운로드 가능한 요금제를 결제. 9월 20일까지 5분을 소진 (5분 남음). 9월 25일에 60분 다운로드 가능한 요금제로 변경, 10월 25일까지 총 65분 다운로드 가능.

제 7 조 (사용 및 생성이 제한되는 콘텐츠, 사용시 제한사항)

① 이용자는 저작권, 초상권 관련 법규를 준수할 의무가 있으며, 이를 위반하는 게시물을 (주)웨이브덱(이하 '회사')가 삭제할 권한이 있으며, 피해자는 신고할 수 있는 권리가 있습니다.

② 이용자는 음란성 콘텐츠, 불법성 콘텐츠, 폭력성·잔혹성·혐오성 콘텐츠, 사회질서 저해 콘텐츠, 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠, 저작권을 침해하는 콘텐츠 및 기타 약관 또는 운영정책을 위반한 콘텐츠를 서비스를 통해 생성해서는 안 되며, 이를 서비스에 업로드하는 것 또한 금지됩니다.

③ 이용자는 서비스를 이용해서 생성한 콘텐츠를 변형(편집 등)하거나 활용(사이트 업로드 등)함에 있어, 콘텐츠 내의 합성음을 서비스에서 다운받은 형태 그대로 사용해야합니다. 다운받은 콘텐츠의 합성음이 왜곡되거나 품질이 저하되는 방법(예: 음성 변조, 왜곡 등) 등으로 변형, 편집 및 활용을 해서는 안 됩니다.

④ 이용자는 서비스를 이용할 때 회사가 제공하는 다운로드 기능을 통해서 콘텐츠를 저장해야 합니다. 이용자는 서비스를 통해 생성되는 콘텐츠를 회사가 제공하는 다운로드 기능을 통하지 않는 비정상적인 방법으로 저장, 전송, 복제하거나 다운로드해서는 안됩니다.

제 8 조 (서비스 이용에 따른 콘텐츠의 권리 및 보관기간 등)

① 이용자가 서비스를 이용하여 제작한 영상, 음성 등 저작물에 대한 저작재산권 등의 권리는 이용자에게 있습니다. 단, 본 약관 및 운영정책을 위반하여 생성한 저작물에 대해 회사는 이용자의 동의 없이도 제3자에게 삭제, 게시 중단 등을 요구할 수 있습니다.

② 이용자가 서비스를 이용하여 제작한 저작물에는 서비스를 통해 생성된 저작물이라는 표시가 화면, 음성 또는 파일 정보 등에 추가될 수 있으며, 이용자는 서비스를 통해 생성된 저작물 또는 그 2차적 저작물에서 이를 삭제하거나 변형할 수 없습니다.

③ 이용자는 서비스를 이용하여 콘텐츠를 제작하거나 제작된 콘텐츠를 활용 시, 영상 내 워터마크 또는 자막으로 “서비스”를 통해 생성된 콘텐츠라는 것을 명시해야 합니다.

④ 이용자가 서비스를 이용하기 위해 업로드한 저작물과 그에 따른 산출물은 일정 기간 서버에 보관되며, 정해진 기간이 경과하면 자동으로 삭제됩니다.

제 9 조 (서비스 운영 및 서비스 개선 목적 이용)

① 회사는 서비스운영을 위해 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 입력하는 데이터, 업로드한 콘텐츠 및 생성된 콘텐츠를 최종 수정일로부터 최대 30일간 저장하여 이용자의 문의사항, 불만사항 처리 및 신고 문제 해결 등을 위하여 사용할 수 있습니다.

② 회사는 이용자에게 좀 더 좋은 서비스를 제공하기 위하여 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 입력하는 데이터 및 합성된 음성을 저장하여 서비스의 품질 개선 및 성능 향상, 이용자들에 대한 서비스의 고도화 및 최적화 등의 목적으로 활용할 수 있습니다.

제 10 조 (서비스 제공 내용 및 그 내용의 변경)

① 회사가 제공하는 서비스의 내용은 음성 합성, 생성, 모방, 변환 기능 제공으로 한정됩니다.

② 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부의 기능을 변경할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간 등에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 서비스 초기화면에 게시합니다.

④ 회사는 제3항의 서비스 변경에 관하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 11 조 (서비스의 중단 및 변경)

① 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책, 운영상의 필요에 따라 중단할 수 있습니다.

② 본 조에 따라 서비스를 중단하는 경우 회사는 중단 사유와 중단 기간을 명시하여 제4조의 방법으로 사전에 회원에게 통지합니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부의 중단에 관하여 관련법에 특별한 규정이 없고 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

④ 회사는 이용자에게 30일 전에 제4조에 따른 방법으로 통지하고 서비스를 유료로 전환할 수 있습니다. 전환 시점에 무료로 사용하던 프로젝트는 계속해서 편집, 저장이 가능합니다. 다만, 유료로 전환된 경우 무료로 사용하던 프로젝트의 저장기간이 더 이상 연장되지 않을 수 있습니다.

제 12 조 (이용제한 등)

① 회사는 이용자가 관련 법령, 본 약관, 운영정책을 위반하거나, 타인의 권리를 침해하는 행위를 하거나, 그러한 위법·부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 경우 본 약관 및 운영정책에서 정하는 바에 따라 서비스의 이용을 제한(이하 본 조에서 정하는 서비스 이용에 관한 각종 제한 등을 “이용제한 등”이라함)할 수 있습니다.

② 회사가 이용자에게 서비스이용제한 등을 하는 경우, 제4조에 따른 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제 13 조 (책임제한)

① 회사는 이용자가 서비스를 통하여 생성한 콘텐츠의 무결성, 정확성과 콘텐츠 및 생성된 파일의 완전성에 대하여 보증하거나 책임지지 않습니다.

② 기타 관련 법령, 본 약관, 운영정책의 변경, 이용자에 대한 공지사항 또는 알림 등의 확인을 게을리하여 발생한 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 14 조 (손해배상)

이용자가 본 약관, 운영정책 및 관계 법령을 위반함으로 인해 문제가 발생할 경우 이로 인한 모든 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 이로 인하여 발생한 결과에 대하여 책임지지 않습니다. 이용자의 귀책사유로 회사에 손해가 발생했다면 회사는 이용자에게 적절한 보상을 요구할 수 있습니다.

제 15 조 (미성년자 이용계약에 관한 특칙)

만 19세 미만의 미성년 '회원'의 결제는 원칙적으로 보호자의 명의 또는 보호자 동의하에 이루어져야 하고, 보호자는 본인 동의 없이 체결된 자녀(미성년자)의 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년 '회원'이 다른 성년자 등의 주민등록번호를 이용하여 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 '회사'로 하여금 성년자인 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 계약을 취소하지 못합니다.

제 16 조 (약관 외 준칙)

① 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 VOLI(볼리) 개인정보처리방침에서 정한 바에 따릅니다.

② 개인정보처리방침과 본 약관의 내용이 상충되는 경우, 본 약관을 우선하여 적용합니다.

부칙

본 약관은 2024년 5월 2일자로 개정되었습니다.

본 약관은 2024년 5월 9일부터 적용됩니다.